“卤鹅哥”林江的走红，让重庆市荣昌区站上了流量的风口。当地迅速行动：奖励10万元、授予五大荣誉头衔、开放机关停车场、承诺“游客来了马路边也能停，不罚款”……一套“宠粉”组合拳，让荣昌被冠以“下一个淄博、哈尔滨”的期待。
现在文旅网红似乎并不难，借助某个契机，一阵铺天盖地的营销，大众跟风跟上，山东淄博火过，哈尔滨也火过。如果一味满足于这样表面的理解，那终究被时代打回原形、留在原地。
流量易得，留量难求。从“网红”到“长红”，难得的是复购，是持续，是长久，重庆荣昌接下来需要回答的核心问题是：游客为什么来？又凭什么再来？
卤鹅只是引子，只是表象，“人心”才是底层逻辑。
“卤鹅哥”的爆火，表面看是“投喂”的视频创意，实则是近年来人们对真实、温暖、市井烟火的精神渴求。
目前，网红景点理论的支撑就是年轻人为情绪价值、体验价值去旅游，而非是为城市、景点有多独特有多美而买单。只有当真正理解“人是目的而不是手段”后，流量才能变存量。一座叫好又叫座的城市，才能持续迎来送往。
正如山东淄博烧烤的走红，本质是“政府真诚+商家好客+游客共情”的双向奔赴、多元共振。重庆荣昌若想接住这波流量，必须跳出“推介特产”的简单思维，转向构建“城市与人、城市与游客”的情感联结。荣昌区委书记高洪波提出“游客来了我们做好服务”，恰是捕捉到了这一趋势——文旅竞争已从资源禀赋转向情绪价值，从景点打卡转向体验共鸣。
流量变留量，需过三道关。一是服务关，从免罚单到全链条体验。
淄博的成功，在于用政府让利激活全民服务：公厕配卫生纸、公交设烧烤专线、市民自发送饮料……
重庆荣昌宣布“停车不罚款”是良好的开端，但若想形成口碑，还需细化“食住行游购娱”的全链条服务。比如，能否为卤鹅打卡设计主题公交？能否像洛阳那样，将当地非遗展示融入街头巷尾？能否发动众多商家推出诚信套餐？高洪波书记强调“杜绝乱涨价”“严控产品质量”，也是避免昙花一现的关键——若因短视宰客毁了口碑，流量反而会成为“催命符”。
二是产业关，从网红单品到品牌生态。高洪波书记提出，“把社会关注度转化为千年荣昌的品牌动力”。一只卤鹅，哪怕是今后做到10亿元的行业产值，也不足以撑起一座城市可持续的文旅经济。重庆荣昌可以卤鹅为IP，延伸出“美食+非遗+农耕”的体验矩阵：可学习沙县小吃，打造“卤鹅制作工坊”沉浸体验；可借势荣昌夏布、荣昌陶器，开发文创盲盒；甚至可联动周边乡村，策划田园餐桌项目。
三是文化关，从营销噱头到价值共鸣。文化旅游其实并不深奥，但能打动人心、长红不息的文旅城市为什么不多？主要是文旅行业都喜欢算小账赚快钱，过度商业化给旅游的主体“人”带来精神和肉体的双重霸凌，使得游客既无身心愉悦感，更无消费性价比。
业界观点认为，大家来看你、传播你，不只是因为你好和你美丽，而是因为你“心中有人、眼前有人、时刻有人”。真正能留住游客的，是文化认同感。荣昌有千年历史文化，可挖掘移民城市的包容基因，讲好“卤鹅背后的闯荡故事”；可借鉴“村BA”，用全民参与的卤鹅节、厨神赛打造“共情场”。
“卤鹅哥”的走红，是荣昌的一次机遇，更是一张考卷。能得多少分，不取决于流量有多汹涌，而在于城市治理者是否真正理解：文旅的终点不是景点，而是人心。现在的游客既理性，也感性，不再对文旅城市、景点景区“我有什么”之类自我式营销上头，也不再对文旅局长拍几部跟风的视频上头，他们去不去的欲望，取决于你对他们做了什么，做对了什么。
重庆荣昌若能以卤鹅为引，构建起“真诚服务-产业升级-文化共生”的生态，那么“网红”将沉淀为“长红”。毕竟，游客从不吝啬用脚步为“值得”的城市投喂、投票。
