春天降临大地，眼下正是出游的好时节。然而，不少70岁以上的中国银发族希望参团旅游时，却因年龄问题遭遇尴尬。
春天降临大地，眼下正是出游的好时节。然而，不少70岁以上的中国银发族希望参团旅游时，却因年龄问题遭遇尴尬。一位家有79岁爸妈的受访者提到，“前几年就问过不少旅行社，他们有的以我爸妈年龄太大为由不收，有的需要直系亲属陪同才能成行。”在多次遭遇旅行社对高龄老人出游设限后，她几乎放弃了让父母参团的想法。而据媒体报道，不少老人都面临着类似的困境。
▲2024年4月5日，宁夏银川火车站，跟团出游的中老年游客走进站台乘车。（图片来自中新社）
应该指出的是，在中华文化语境下，很多老人“真正的退休生活”，其实本就是从相对高龄的70岁才开始。毕竟，中国的老人们往往承担着“托举家庭”“带完儿女带孙辈”的社会压力，除了家庭责任，眼下还有不少人会选择在刚刚退休的前几年再发挥余热找点副业。种种因素叠加起来，就导致不少老人终于得了清闲，想开启“第二人生”的时候，却正好卡上了尴尬的年龄限制——忙的时候天天想着去“看看世界”，等到终于有钱又有闲的时候，旅行社却“不带你玩了”，这可怎么办？
中国国家卫健委数据显示，2024年中国人均预期寿命已达79岁，银发群体正成为旅游市场不可忽视的消费力量。但当前旅游市场对高龄游客设置的隐形门槛，不仅将活力老人隔绝在诗与远方之外，更折射出银发经济转型中的深层矛盾。
从各方报道来看，旅游机构设置年龄门槛的逻辑看似合理，实则暴露了服务能力的结构性缺陷。曾有从业人士坦言，对大龄游客设限的主因是商业保险覆盖不足，常规旅游意外险普遍将投保年龄限制在70周岁。正是风险传递机制的缺失，才迫使旅行社采取简单化处置。曾有平台数据显示，含75岁以上老人的旅行团，附加医疗条款的保费成本会增加35%，而多数老年游客不愿承担这部分费用。这种供需错位，本质是适老化服务供应链的断裂。
当然，随着银发经济不断升级，多方也积极推行解局之策。中国官方此前曾指出，要以健康状况取代年龄约束，完善相关规定便利老年人出游。近日，中国多地推出银发旅游专列，列车配备随行医疗组，行程设置弹性活动时段，沿线医院建立应急联动机制。
当老龄化社会与消费升级浪潮相遇，银发旅游困局也是产业转型的哨音。解开银发旅游“年龄枷锁”的钥匙不在别处，正藏在产业升级的密码之中。官方政策更新、旅游业服务水平升级、医疗保险更加完备……只有多管齐下，把老人需求真正放在心上，才能让银发经济扬帆起航。（完）
作者/牛松松
