当医疗行业这根“红包”毒刺被拔除,医患双方仍感到心安理得,这是所有国人期待的样子。
近日,一位女性举报苏州某妇产科医生收受红包一事成为社会关注焦点。据举报者表示,她曾向该医生转账数千元人民币,希望手术能做得好些,没想到手术后仍出现大出血,并送到了ICU抢救,至今仍在服药。患者认为手术中存在人为失误,希望涉事医生和医院给出合理解释,但始终未果,最终选择实名举报。
客观来说,随着就医环境改善以及国家加强医风整治,近年来医生收红包的现象已大大减少。但不可否认,这种现象依然存在。追本溯源,“红包病”的病根儿并未治愈。
从民众角度来说,不少人仍认为送红包是一种约定俗成的“潜规则”。他们认为给医生送红包能让医生给予额外“照顾”,也能让医生在治疗过程中更尽心尽力。换句话说,就是花钱买平安、买放心。
从医生角度而言,一些人面对红包的确也有道德压力,但出于让患者安心、中国式人情等考虑,最终还是选择收下。当然,也不排除一些医生将红包作为了“创收”的重要手段,甚至还明里暗里主动索要红包。
医者仁心,但医院“红包病”损害了白衣天使形象,也恶化了医患关系。在患者们看来,既然医生接受红包,就要保证手术治疗环节不能出意外,甚至还得完美。但事实上,送红包跟治疗结果并非正比关系,也不会改变麻醉师、主刀医生、护士等人的术中行为。当手术结果与患者过高预期产生落差时,便容易滋生医患矛盾,甚至酿成暴力伤医事件。
医疗行业的“红包病”,也破坏了公平公正的正常就医秩序。整体来看,“红包病”主要发生在重点医院、重点科室、热门专家上。显然,这些在医疗行业里都是供不应求的“稀缺资源”。医疗资源本应对所有人一视同仁、平等开放,但“吃人家嘴软,拿人家手短”,收受红包的医生难免要适当对送红包的患者“开绿灯”。这显然对那些“安分守己”的患者是一种不公。
▲2月3日,重庆,专家为患者义诊。(图片来自中新社)
要根治医院“红包病”,关键要对症下药,打出“组合拳”。
缓解医疗资源供需矛盾。医院之所以成为收受红包的“重灾区”,无非是医疗资源不足(尤其是优质医疗资源供给不足、分配不均),导致医患关系不对称,患者则是“弱势”的一方,这也为滋生“红包病”提供了温床。要缓解这种矛盾,国家未来需要改变医疗资源供给和需求不均衡的现状。
提高医务人员正规收入。与很多行业相比,从医之路需要投入更多精力和时间。与其他专业相比,医学专业求学年限普遍更长。我国医生普遍压力大,但收入却与国外相差很多,即便与所在地一些行业相比也不算高。一项调查显示,九成医生认为付出与报酬不匹配。未来,各地需要为医生增收创造更多机会。当医生收入与付出相匹配,当医生更有尊严地工作,他们便会更有底气地对红包说“不”。
加大对患者规范和约束。为避免医生收受红包,我国已出台了一系列监管和惩戒机制,一些情节严重的医务人员,还可能被吊销行医执照。未来,各地还要继续细化、强化对医务人员的监管,但也要补上对送红包者的规范和约束漏洞,通过设立阶梯式的“警告”“惩戒”等手段,帮患者“戒掉”送红包的“陋习”,净化社会风气和生态。
当医疗行业这根“红包”毒刺被拔除,医患双方仍感到心安理得,这是所有国人期待的样子。(完)
作者/骆栋